2000/3/1〜7/13
Amyさん、こんにちわ！ マレーシアの生活には少しは慣れてき
ましたか？ まだまだ、ビックリさせられる事が多いとは思いますが、頑張って
下さいね。 嫌な事は美味しい物を沢山食べて忘れちゃいましょう！ ＫＬの夕食
は１人では食べに行きづらい所もありますが、昼食は全然１人でも大丈夫ですよ
。私なんて、１人飲茶が出来ちゃうんですから・・・。（私だけかしら？） Amy
さんも一度お試しあれ。 （ＹＯＵより）
くれさん、こんにちわ。ＫＬの街も１０年前とはかなり変わ
りましたよ。パンコールには私はペランギでスバン空港から行きました。でも、
車とかバスの方がやっぱり安いと思います。時間が充分あるようなら試してみて
下さいね。ところで、ＭＡＳの飛行機のプラモデルもトランプも、もうないんで
す。だから、大事に取っておいて下さいね。そのうちプレミアが付くかもしれま
せんよ！ （ＹＯＵより）
いい思い出ができたようですね。また是非ＭＨをご利用ください。私たちは全員が
ＫＬベースで成田、大阪、名古屋、福岡、ロス便に乗務しています。一便あたり２
人〜４人日本人が乗務しています。最近は月に4本〜6本のフライトをこなしていま
す。ステイが長いときには実家に帰ることもできます。ＫＬでは足つぼマッサージや
エステ、ショッピングなど日本でみなさんがなさっている事と似たようなことをして
います。ＯＦＦが長いときには近くの国や島に遊びに行くこともあります。待遇につ
いては詳しいことはここでお話することはできません。合格者説明会で詳〜しく聞く
ことができますよ。でも心配はいりません。マレーシアで暮らすには充分です。ただ
ひとつよく考えてほしいのは旅行で行くのと実際に暮らすのではかなりのギャップが
ありますよ。日本で当たり前のことがこちらにはありません。私も最初の半年はかな
り苦しみました。毎日どうやって脱馬（マレーシア脱出）しようか考えてました。あ
あ、あの頃は若かった。（りえっち）
お返事ありがとうございます。今できることはたくさんありますよ。
まず第一は日本をエンジョイすることでしょうね。ああ、日本の四季が恋しい。一
年中夏のマレーシアにいると季節感なんてなくなっちゃいますよ。最近お子さんの数
が多くなってきてやっと夏休みに気づいた私。それにしても日本は暑いですね。
（りえっち）
いい慰安旅行ができて、私たちも嬉しいです。
ペナン以外にもいい島は、たくさんあるので是非次回は、レダンやランカウィやら
行かれてみたらいかがでしょうか？（YUU2）
mariさん、こんにちわ。いきなりゴメンナサイです。ＭＡＳ
のクルーは３０００人位いるらしいんです。しかも、毎回違うクルーと仕事をし
ていますので、１０年乗務していても「はじめまして」と挨拶をしています。し
かも、アヴィン？さん。沢山いますよ。背の高いインド人も沢山います。男前か
はどうか・・・。という訳で、お役に立てなくてゴメンナサイ。 ところで、英
語力は日常会話と自分の意志を伝えられるくらいは必要ですね。また、外資系の
トレーニング・マニュアルは全部英語ですので、これもこなせないと。後は、仕
事をしながら勉強すればなんとかなると思います。（チョット、いいかげんかな
？） では、英語の勉強、頑張って下さいね。 （ＹＯＵより）
こんにちは。３週間も休みあるんですか！！！（驚）
う、うらやましい。
私だったら、アカプリコやらジャマイカやら島を転々としたいです。
昼間からガンガンの太陽の下で、のんびりお酒を飲みながら
すごしたいです。（病んでるのかな？私・・・）
でもヨーロッパもとても行きたいな。お城めぐりなんてやってみたいです。
タイでしょう・・この話題は、とてもタブーなんですよ。（笑）
タイは若いうちに行けって意味を体をもって理解した旅でした。
私たちの話は置いといて、ヨーロッパ楽しんできてくださいね。
（YUU2)
２年ぶりですか？そりゃ、驚きの変わりようですよ。
とくに、ブキビンタンエリアなんて、夜行ったら、めちゃくちゃ綺麗ですよ。
空港も綺麗です。でも、もし私が久々に地元に帰って
こんなに変わってたら、少し悲しくなってしまうかもしれません。
２年ぶりなら１週間しっかり奥さん孝行してあげてくださいね。（YUU2)
尾口さん、こんにちわ。９２便での事、本当に申し訳ございま
せんでした。尾口さんのおっしゃる通りです。せっかく目の前にゲームができる
画面がありながら、使えないというのは本当に気分が悪いですよね。実際そうい
うケースは良くある事なのですが、その対処として、私達が出来る事は、まず、
各座席のコンピューターのシステムをリセット。これで、ほとんどが直るのです
が、それでも駄目な時は空席に移動して頂いております。しかし、特に９２便な
どは満席の時が多いので、座席の移動も難しい時があります。その様な時には、
機内の最後列に確保してある乗務員用の席を利用して頂く事もあります。Ｂ７４
７やＢ７７７にはエンジニアが乗っていませんので、壊れてしまった物は、私達
ではもうそれ以上は不可能なんです。後は、ひたすらお客様に納得して頂けるま
でお詫びし続ける事しか出来ないのが現状です。やはり、上空の密室には限度が
あります事を少しでもご理解して頂けると幸いです。また、何かご不満な事など
ございましたら、東京ＭＡＳへご連絡下さいませ。 （ＹＯＵより）
こんにちわ。応募資格の件ですが、私は人事でもなんでもないので
詳しく新しい採用条件は、わかりません。前回までは、既婚、未婚関係なく
応募できました。ベースは、KLのみの採用でした。面接は、KLで受けた人も
何人か実際いて、そこから採用された人も数名います。
ただ、既婚者となると、当然お子さんを作る予定があると思います。
KLベースについては、産休という枠は、ないので事実上、退社しなければなりませ
ん。
月の半分はKLにいないので、家をもちろん空けることになりますよね。
家庭を持ってしっかり両立してる方もいますが、夫婦間の協力と理解がかなり必要だ
と聞いてます。
家庭を持っていない私には、ちょっとなんともアドヴァイスしにくいんですが・・・
ごめんなさいね、こんなので、参考になるかわからないんですけど・・
頑張ってください （YUU2)
ご迷惑をおかけしました。ダブルブッキングはよくありますがファーストクラスで
聞いたのは初めてです。
でも実際にダブルブッキングになっていることはほとんどありません。お客様の勘違
いで違うフライトの搭乗券の座席だったり、勝手に席を代わってしまうために時々そ
ういった事が起こります。かつひこさんの場合もそうだったのでは。それにしてもあ
まりいい気分はしませんよね。かつひこさんが心の広い方でよかったです。これにめ
げずにまたＭＨを利用してくださいね。(りえっち）
せのさん、ごめんなさいね。またメールを送ってください。お待ちしております。JalanJalan
ＫＬといえばショッピング天国！あとエステも驚くほど安いので是非トライしてみ
てください。少し時間があれば近場の海、ポートディクソンに行くのもいいかも。あ
と、夜にクアラセランゴールの蛍を見ながらの川下りもなかなかいいですよ。英語を
上達させるにはとにかく毎日やること。毎日声に出して話し、聞くことですね。日記
や手紙を英語で書くのもいいかもしれません。偉そうなことを書くそんな私も英語は
得意じゃありません。時々自分でも何を言っているのか分からなくなることがありま
す。大事なのは伝えようとする意志だとおもいます。頑張りましょう。（りえっち）
会社のことについては英語版のホームページに色々かいてありますよ。是非寄って
みてください。待遇と面接については教えることはできません。ごめんなさいね。
きっと社外秘の範囲にかかるとおもいますので。訓練はマレーシアで3ヶ月。ＨＰに
もあるトレーニングセンターにて行われます。その間日本に帰ることはできません。
労働ビザ申請のためパスポートが手元にないからです。会社の雰囲気は私にはゆった
りまったりといったカンジです。スケジュールとＫＬでの生活はマレーシア大好きさ
んへのお返事に書いてますので読んでみてください。（りえっち）
HAMMAさん、こんにちわ。マレーシア航空のご利用、ありがと
うございました。機内食は楽しめましたか？ 私も未だに他社に乗る時には機内
食にウキウキしてしまいます。 写真なんか撮ったりして。また、マレーシアに
遊びに来て下さいね。 （ＹＯＵより）
コメントをどうも有難う！楽しんでいただけたようでとってもうれしいです。
MASの日本人FAの募集は本当にあるのかも、私も抜けたことだし？！
他社玉砕経験者の私といたしましても（笑）、ちーちゃんさんのエアライン
受験、是非応援してます。頑張ってね！
サロンケバヤ、大好きでした。９年半働いてMASに感謝してること、それは
変わらない体型、サンダル乗務でマメ・タコのない足、です。つまらないこと
のようですが、これって１０年後、案外大きなことなのですよ（笑）。KEIより
こんにちわ。私はたった今、成田から戻ってきたばかりです。
昨日も満席でした。お子さん連れの方も多かったです。
チャイルドミールの券をはカウンターでもらうと思うので、その券を搭乗される時
乗務員にお渡しください。お帰りの際もお忘れなく！
国内線の乗り継ぎも空港は日本語表示がしっかりあるので、多分大丈夫だと思いま
す。
楽しんできてくださいね！ YUU2
こんにちは。インターナショナルスクールに行かれてるんですか?
バングサはいまではとても活気付いたところになっています。
週末の夜になると駐車場を探すのが大変。
昔は静かなところだったらしいですね。 変わっててびっくりされると思いますよ。
今からできること、、、そうですね、、、 ＭＨに関してはマレーシア英語を上手く聞き取ることでしょうか。
私ははじめ、 なぜ？と思うくらい全然ききとれませんでした。
今ではマレーシア英語のオリジナル’lah’を使いこなしています。
あとは肌の手入れをきちんとして最高の笑顔を見せられるように
しておくことでしょう。面接のときは自然体でのぞみましょう。（りえっち）
尾口さん、こんにちは。マレーシアでの研修はいかがでしたか？
せっかくリゾート地に来ていながらも過密スケジュールの研修ではストレスの発
散なんてできなかったのでは？ この次は休暇でのんびりと遊びに来て下さいね
。 （ＹＯＵより）
あらら、ワインですか、、、、 でも４月ならもう時効かな?本当はダメなんですよ〜。
優しいスチュワード君と一緒に働くのは私も大好きです。
たまに重いS/U持つのも手伝ってくれない人もいます。
お互いに思いやって働くとそのフライトはとても楽しいものになります。
やっぱり職場環境って大事ですよね。（りえっち）
りほりさん、こんにちは。ＭＡＳの本物のケバヤは全て各個人のオ
ーダーメイドなので、その辺のお店では手に入らないと思います。会社指定のテ
ーラーが２件あり、クルーＩＤ（社員証）を持って行き、全身細かくメジャーし
て作ってもらうんです。しかし、類似品はきっとお土産屋さんに行くとあるでし
ょうね。色も模様もデザインも微妙に違う物が色々とあると思いますので、その
中から気に入った物を取り合えず買ってみてはいかがでしょうか。 そして、い
ずれはＭＡＳで本物のケバヤを作ってもらいましょう。でも、ケバヤって、そん
なにくつろげませんよ。まぁ、ダイエットにはいいのかもね！ （ＹＯＵよ
り）
お返事どうもありがとうございます。 クアラルンプール、ロンドン間には基本的に日本人は乗務しません。
数年前までは飛んでました。 アバディーンはどんなところですか？
日本人がいないと英語の勉強には最高ですよね。（りえっち）
せのさん、こんにちは。ドバイの旅お疲れ様でした。私も何度かド
バイ便をオペレートした事がありますが、いつも満席で大変でした。しかも、寒
いのは当たり前。なぜかと言うと、機内の温度が高いと気分が悪くなりやすいの
で、少し低めに設定しているのは事実なんですが、それ以外の理由として、外国
人は日本人ほど寒さに敏感ではないというのが私の経験からする理由です。とに
かく、私達が寒〜いと感じるくらいが外国人は心地良いみたいです。それに、ア
ジアとか中近東の路線には機内に色々な匂いがムンムンと漂うんですけど、機内
が寒い方がまだ耐えられるみたいですね。温度が高いとムワ〜っとして余計に気
分が悪くなりますよ。ウップ。まぁ、これは私の体験談なので本当の理由ではな
いと思いますが。日本の路線ではなるべく寒くないように温度調節を高くするよ
う心掛けてはいるんですが、一緒に働いているクルーが暑い暑いと温度を下げて
しまう時もあるので大変です。様々な人種が乗り合わせている機内では皆さん全
員が心地よく過ごされるようにするのは本当に大変な事だといつも実感していま
す。また、お食事に関しても、ほとんどが出発地で調理されているので、その場
所やシェフによって味付けが違うのも仕方ないですよね。私達も機内ではお客様
と同じお食事を頂いていますので、どこどこのは美味しいけど、どこどこのは美
味しくないなどとよく言っています。だいたい４〜６ヶ月ごとにメニューが変わ
りますので、その都度密かに機内食を楽しみにしているのは私だけじゃないと思
います。せのさんが今度マレーシアに来られる時にはメニューが変わっていると
思いますので、その時を期待していて下さいね。 （ＹＯＵより）
こんにちわ。
このメールが私に来てしまったことが大変申し訳ないんですけど・・(笑）
なんせ私は、留学経験もなければ、スクールにも通ったことないんです。
おまけに私、上品でもないし、就職活動さえしたことないんです。
ただ面接の際、まったく緊張もなく楽しく、面接官と話したことが
ここで今私が乗務員として働いてる理由だと思います。
海外のことを新聞を読んで、話題豊富にして会話を持たせるのも
コツだと思います。とくにこの仕事をしているといろんな国の方が乗ってきて
いろんなトピックを知ってないと会話できないことが多いので。
振舞い方や化粧方法もだんだん”それらしく”変わっていくので、
心配ないですよ。頑張ってくださいね YUU2
こんにちわ。私は１２日、３０分違いのコタキナバル経由KLを乗務してま
した。もうペナンからお戻りだと思いますが、楽しくお過ごしできましたか？
実は、短パン姿の筋肉もりもりの若者は沢山乗っているので、
意外と目立たないんですよ。(笑） きっと帰りには真っ黒になってて東京に戻られたんでしょうね？！ YUU2
スコットランドに行かれたということはロンドン線に乗られたんでしょうか?
私も一度乗務したことがありますが、あの13時間のフライトはつらいですね。
それともマレーシアから日本への夜のフライトでしょうか？
ん〜、採用については何もお答えすることはできませんが、
最近日本人乗務員の数が足りなくなってきていると思われます。
この数ヶ月の私のスケジュールはかなりタイトです。（私たちと言っていいかも
？） ＧＨをなさってるんですね。pennさんの空港にＭＨは飛んでますか?（りえっち）
どいどいをさん、こんにちは。チキンライスのお店の事ですが、Ｋ
ＥＩさんに聞いてみますね。後日、ご連絡できると思います。 ところで、ホテ
ルＬでの生活がスタッフの方にバレバレだったようですね？ その、大モテの方
というのは誰だったんでしょう。 今ではホテルＬにステイした事のあるクルー
はほとんど退職してしまったので、確認は取れませんが、きっと、その中にいる
んでしょうね。今頃そのＴＥＬの相手の方と結婚生活を楽しんでいるのではない
でしょうか・・・。 （ＹＯＵより）
かつひこさん、こんにちは。初めての投稿、どうもありがとうござ
います。また、ＭＡＳの日本人クルーに対してのお褒めの言葉、本当に有り難う
ございます。私達が日本の航空会社のクルーと違うのは、やはり、外国に住んで
、外国人クルーと働くので、英語が日常会話になっているからだと思います。ま
た、留学経験のある方が多いのも事実です。また、サービスに関しても日本の航
空会社のように固っくるしいＡ to Ｚの接客マニュアルはありませんが、Ａｔ
Ｈｏｍｅ的な心のこもったサービスをしているので、お客様にもくつろいで頂け
ているのではないでしょうか。私も何度か日本の航空会社を利用させて頂いてい
ますが、いつも返答がマニュアル的で冷た〜い感じがして、逆にこちらが緊張し
てしまいます。ですから、私はＭＡＳのお客様にはこのような気分にさせないよ
う心掛けています。かつひこさんは毎週ＭＡＳを利用されているようですので、
もし、機内で私を見かける時がありましたら、ぜひ、声を掛けて下さいね。 （
ＹＯＵより）
こんにちわ。日本からの経由便でしたら、（その時のスケジュールにより
ますが）
２人は、日本人が乗務しています。
ワーキングポジションもその日の客室責任者によって変わりますので
どのゾーンに日本人が置かれるかわかりません。
残念ながらその日に誰が乗務してたか？なんですけど、 LUCKYでしたね。
私も年明けそうそう、福山 雅治さんが私の便に乗られてて
感動でした。仕事も楽しくてあっという間のLA便でした。
正直言ってあんな顔のいい人初めて見ました。（笑）
また、GCCでどなたか有名人にばったり会えるといいですね。 YUU2
ははは、かしこまりました。 できればはっきりした日程をお知らせください。
私は福岡の出身です。機内でお会いできればとてもうれしいです。（りえっち）
はい、お答えします。 乗務員のスカーフの着用は禁止です。もちろん制服を着ているときだけの話。
私服になるとかぶっている人もいます。 なぜと聞かれると上手く説明する自信がありませんが、
まず、マレーシアのイスラム教は中東ほど厳しくないということ。
敬虔なイスラム教徒になるとお酒は飲むことはおろか、触ることさえできません。
でも乗務員の仕事にはそれを含むいくつかのご法度をしなくてはなりません。（左
手で食べ物を持つなど） そういうことを知っていて応募してくるわけですから、仕事は仕事と割り切ってい
るのでは？ それに、本当に厳しいイスラム教徒は、親の反対で乗務員にはなれないと聞いたこ
とがあります。 しかし、メッカ巡礼のフライトではスチュワーデスたちは会社指定のスカーフを着
用しなければ なりません。と、訓練のときに教わりました。今もそうかは不明です。
以上ですが、ご理解いただけたでしょうか？ 楽しいご旅行をされたときいてうれしく思います。
次回もまたいい思い出を作ってください。（りえっち）
こんにちわ。一人ぼっちの誕生日が終わってないといいのですが・・
予約の際にお誕生日を伝えていただければ、バースデーケーキが載ってくるはずで
す。
９３便にご搭乗されるんですね。
今、私もLAからお返事打ってます。
もしかしたら同じ便かもしれませんね。もし、同じ便でしたらお声おかけください！
！
YUU2
さちこさん、こんにちは。マレーシアは東南アジアの中でも、様々
な文化が混ざっている国ですのでとても興味深いですよね。大学でのお勉強より
「百聞は一見にしかず」ですよ。夏休みには是非マレーシアに来てみて下さい。
もっと、マレーシアが好きになりますよ。数年後にはＭＡＳで一緒にフライトが
出来たらいいですね。 （ＹＯＵより）
こんにちわ。私は、タイには飛行機でしか行ったことないのですが、
電車での行き方はこの「JALAN」の「Handy Guide」の第５段にあるそうなので
ご参照ください。
タイには、いやな思い出があるのでこの先行くことはきっとないでしょう・・・
（ね？りえっち！）
こんにちわ。私もフライトで使っているアイシャドウーは,
マリークヮントを使用してます。
去年までは、KLで購入してましたが（しかもかなり安かったです）ある日突然、
消えてしまいました。
っというわけで、私の知ってる限りでは、KLにはもうないと思います。
しかし、化粧品関係は、心配されなくてもかなりKLにいろんなブランドが取り揃って
ます。
しかも日本より安くて、私もお友達によく買って帰ります。
日本と気候も全く違うので、基礎化粧品は日本と同じ物を使っていると大変な事にな
ると思うので、
これを機に、変えてみたらどうでしょうか！！？
YUU2
こんにちわ。YUU2です。私も全く英会話できませんでした。
留学経験もなかったし、大変でしたけどなんとか今なってます。
耳をふさいでも聞きたくなくても耳に英語が入ってきますし、”慣れ”だと思いま
す。
大学受験より研修中は、勉強したと思います。（笑）
私も福岡出身ですけどよく耳慣れに、”LOVE FM”とか聞いてましたよ。
身近でお金をかけずに英語を耳にする方法は、幾らでもあるので試してください。
私のお部屋ではゴキブリは見たことありませんが、”かべちょろ”は、います。
っていうか住んでるらしい・・・でも、かわいい顔してるから、同居を認めていま
す。（笑）
ゴキブリだったら許さない！！
私はないよりも”蚊”が嫌いなので高い所に住んでます。
おかげで蚊にもゴキにも会わずに平和に住んでいます。
お家選びも大切ですよ。
またメルしてくださいね
ご氏名ありがとうございます。りえっちです。 ご存知のように、ＭＡＳのマイレッジはＫＬＭオランダ航空とノースウェスト航空
のカードで
貯めることができます。今までエコノミークラスをご利用いただいていた皆様、
おまたせいたしました。 さて、ＪＵＮさん、制服でしかもケバヤメイクをしたわたしが見つけられるでしょ
うか? 気が付いてもらえないかも・・・
おかのまさよさん、こんにちは。 大至急、お返事が出来なくてス
ミマセンでした。このコメントを頂いたのが６月に入ってからでしたので・・・
。事情はこのコーナーの初めを読んで下さい。 ところで、お友達はマレーシア
観光を楽しんでこられましたか？ リッツカールトンにお泊りでしたら、近くに
は沢山レストランがありますから、問題はなかったと思いますが。また、是非、
マレーシアに遊びに来て下さいね。 （ＹＯＵより）
